抖店極速退款為什么被扣保證金?
抖店極速退款為什么被扣保證金?
回復(fù)
我來回復(fù)- tyfyyygyuyyty 評論
一、服務(wù)違規(guī)
就是咱們經(jīng)常說的,售前售后的服務(wù)不到位;
出現(xiàn)了語言過激,辱罵客戶的行為,就會導(dǎo)致被扣除類目保證金,情節(jié)嚴(yán)重的還會被清退店鋪;
咱們在漏發(fā)、錯發(fā)的時候,一定要及時地給客戶補(bǔ)發(fā),態(tài)度要好,畢竟顧客就是上帝;
還有就是客服是有個三分鐘回復(fù)率考核的,就是咱們也可以在手機(jī)端回復(fù),這樣就能及時回復(fù)了;
二、擾亂市場,低于商品成本價出售
也就是說,咱們商家銷售的產(chǎn)品價格低于商品的成本價格,還產(chǎn)生了大量的訂單,還出現(xiàn)了商品不對版的情況;
那出現(xiàn)這種情況,除了扣除貨款,下架商品,扣除保證金,嚴(yán)重的是要清退店鋪;
三、虛假交易
就是發(fā)布不符合市場價格的商品,進(jìn)行虛假交易;
出現(xiàn)這種行為后,就會被封禁商品,扣除保證金,嚴(yán)重的清退店鋪;
四、故意多次錯放類目
就是把另外一個類目中的產(chǎn)品放在其他類目上,通過錯放類目來出售其他的商品;
那這種情況被發(fā)現(xiàn)后,扣除保證金被清退;
五、站外引流
就是咱們的店鋪中掛的商品,要引導(dǎo)客戶去第三方平臺拍下,那這種行為被發(fā)現(xiàn),就會被扣除保證金,出現(xiàn)多次后直接清退店鋪;
六、出售三無產(chǎn)品
三無產(chǎn)品不管是在哪里,都屬于違禁品,只要被發(fā)現(xiàn)商品就會直接被封禁,扣除保證金,扣除違規(guī)貨款,停業(yè)整頓店鋪,連續(xù)出現(xiàn)多次就會被清退店鋪;
1年前