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抖商發(fā)貨預警怎么處理?

野心和你 抖音 682

抖商發(fā)貨預警怎么處理?

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    simonliu 評論

    1)正確預估發(fā)貨時間

    如果無法在24小時內發(fā)貨,可以設置階梯發(fā)貨,或者預售,延長發(fā)貨時間,預留更多的時間處理訂單發(fā)貨問題。

    (2)電子面單

    使用電子面單能有效規(guī)避物流單號重復,導致虛假發(fā)貨的問題。

    (3)及時關注違規(guī)預警消息

    違規(guī)之前一般會有預警消息提示,在抖店-獎懲中心-體驗中心-預警管理中,關注“預警中”的消息,在預警結束前及時整改,筆面違規(guī)。

    (4)庫存管理

    已經(jīng)沒有庫存的商品及時下架,避免因為無法及時發(fā)貨上傳虛假物流信息導致違規(guī)。

    庫存盡量根據(jù)實際情況填寫,預售設置時如果沒有現(xiàn)貨,推薦使用預售進行測款。

    若無特殊情況,預售發(fā)貨時間最好設置在7天之內。

    (5)查看物流異常訂單

    包裹中心可以查看“異常包裹”,及時查詢,包括發(fā)運超時等情況,第一時間聯(lián)系快遞公司處理,避免判罰和消費者投訴。

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