1、內(nèi)容口碑

內(nèi)容口碑占口碑分考核權(quán)重的35%，主要看用戶購買商品的評價或者退貨原因的內(nèi)容，如果出現(xiàn)：描述不符、虛假宣傳、發(fā)貨時間與承諾不符等評價，都會拉低口碑分。

2、商品口碑

商品口碑分占帶貨口碑分權(quán)重的60%，商品口碑主要考核的是商品掛車前商家體驗分和掛車前商品好評率，所以這個商品原本已經(jīng)擁有的好評率和店鋪體驗分非常重要，主要考驗帶貨商家的選品能力。

3、服務(wù)口碑

這個權(quán)重占比是5%，消費者進線投訴創(chuàng)作者內(nèi)容宣傳和服務(wù)態(tài)度的問題的訂單占比，即服務(wù)負反饋率。

可以看出抖音平臺非常重視商品質(zhì)量，不要只在乎自己的粉絲量和銷售量，要注重商品本身，提高帶貨口碑分，才會有更多流量和消費者買單。