抖店app收不到下單消息?
抖店app收不到下單消息?
回復(fù)
我來(lái)回復(fù)- belizee2013 評(píng)論
抖店來(lái)訂單沒(méi)有消息通知的原因如下
一、規(guī)則設(shè)置
點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)以后往下滑,找到設(shè)置組/賬號(hào)不接受分流,看一下自己的賬號(hào)有沒(méi)有在里面;
如果有的話一定要取消,要不然是收不到消息的;
二、查看訪客分流
看一下分配賬號(hào)里面,有沒(méi)有設(shè)置自己的賬號(hào);
如果說(shuō),這兩個(gè)都排查完之后,點(diǎn)擊下面的保存并生效就可以了,這個(gè)設(shè)置完成之后,客服就不會(huì)出現(xiàn)收不到消息。
1年前