1、如果手機(jī)連其他WiFi也掉線，可能手機(jī)存在軟件或者硬件故障，可以先將手機(jī)重置為出廠狀態(tài)排除下，或者由手機(jī)售后服務(wù)中心專業(yè)人員對(duì)手機(jī)軟、硬件進(jìn)行全面檢測(cè)。

2、如果手機(jī)只是連某個(gè)WiFi會(huì)掉線，建議用如下方法排查：

（1）手機(jī)、WiFi路由器運(yùn)行出現(xiàn)軟件錯(cuò)誤，建議將手機(jī)、WiFi路由器斷電重啟試試；

（2）減少手機(jī)與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號(hào)覆蓋質(zhì)量；

（3）檢查WiFi路由器通風(fēng)、散熱是否良好，避免過熱的溫度導(dǎo)致WiFi路由器運(yùn)行不正常；

（4）檢查WiFi路由器周圍是否有較強(qiáng)的無線電干擾源，影響了手機(jī)與WiFi路由器之間無線信號(hào)的傳輸質(zhì)量；

（5）檢查WiFi路由器配置是否合理，不合理的配置將導(dǎo)致手機(jī)等移動(dòng)終端在接收WiFi信號(hào)時(shí)信號(hào)質(zhì)量不佳；

（6）拿正常的手機(jī)測(cè)試下WiFi看是否會(huì)掉線，如果也會(huì)掉線，可能WiFi路由器存在軟件或者硬件故障，可以先將WiFi路由器重置為出廠狀態(tài)排除下，如果依舊未能解決故障，建議更換WiFi路由器。