具體如下：

1. 第一步，點(diǎn)擊打開(kāi)抖音APP，登錄自己的賬號(hào)。

2. 第二步，進(jìn)入抖音首頁(yè)，點(diǎn)擊其右下角的【我】。

3. 第三步，進(jìn)入抖音的個(gè)人頁(yè)面，點(diǎn)擊右上角的三條橫杠圖標(biāo)。

4. 第四步，在打開(kāi)的列表中點(diǎn)擊【設(shè)置】。

5. 第五步，進(jìn)入設(shè)置主頁(yè)，點(diǎn)擊其中的【通知設(shè)置】。

6. 第六步，進(jìn)入通知設(shè)置頁(yè)面，找到【私信】，點(diǎn)擊它后面的開(kāi)關(guān)，使它關(guān)閉即可，關(guān)閉時(shí)開(kāi)關(guān)是灰色的

可能是你聲音關(guān)閉了，可以進(jìn)入設(shè)置里開(kāi)啟的?；蛘呱艺{(diào)小了，調(diào)整即可。