1.在賣家沒有發(fā)貨的情況下申請退款，余額將會(huì)在4-48小時(shí)內(nèi)返還原賬戶。

2.沒有發(fā)貨申請退款超過48小時(shí)還沒有返還的話可以聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢。

3.如果已經(jīng)收到貨的情況下申請退款，抖音退款商家同意后收到退還的貨物后進(jìn)行處理，在48小時(shí)內(nèi)退款。

抖音沒有收到貨的情況下申請退款一般梓申請退款之日算起7日之內(nèi)。因?yàn)槠渲羞€有快遞的周轉(zhuǎn)所以時(shí)間會(huì)稍微長一點(diǎn)。需要保證買家和賣的利益。如果沒有收到貨，拒收的時(shí)候和賣家說一下，方便賣家關(guān)注到貨時(shí)間。如果一收貨后退款的，寄出前也和賣說下已寄出，這樣大家都會(huì)方便些。你也可以隨時(shí)關(guān)注快遞信息。聯(lián)系賣家。有一些賣家收到貨后會(huì)手動(dòng)退款的