運費險7天失效。運費險針對網絡交易的特征,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 “退運保險”。針對支持“7天無理由退換貨”的商品購買,買家可選擇購買該保險產品,當發(fā)生退貨時,在交易結束后72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
買家無需親自申請理賠,系統(tǒng)在“退款成功”后自動進入賠付流程。買家在退貨時,只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等信息, 待該筆交易退款結束后,系統(tǒng)會發(fā)起理賠申請,保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠后賠付金額將直接支付至買家。