抖音買貨不給發(fā)貨怎么辦,還不想退貨?
抖音買貨不給發(fā)貨怎么辦,還不想退貨?
- 17131411776 評論
需要跟賣家協(xié)商解決因?yàn)槎兑羰堑谌狡脚_,無法直接發(fā)貨,需要賣家進(jìn)行發(fā)貨操作,如果賣家不給發(fā)貨,在不想退貨的情況下,需要跟賣家協(xié)商解決,可以咨詢平臺客服進(jìn)行維權(quán)。
另外,在進(jìn)行網(wǎng)購時一定要選擇信譽(yù)較高的商家,避免遇到類似問題。1年前 - Sten 評論
再等一下,或者再催下店家發(fā)貨。賣東西都會給發(fā)貨的,可能店家暫時缺貨,或者要發(fā)的貨太笑而影響了發(fā)貨速度,可以催下店家,也可耐心等下。
1年前 - kaiixinjiuhao520 評論
抖音平臺購買東西,付過款,不發(fā)貨,你可以在抖音平臺投訴舉報他們,因?yàn)?,抖音是依附在網(wǎng)購平臺上的一個店商,是受平臺監(jiān)管的,只要你投訴舉報,就可以對抖音購貨后不發(fā)貨的事情進(jìn)行監(jiān)管了。
1年前 - 18031691629 評論
1.先與賣家溝通,也許是發(fā)貨量大,把顧客的訂單遺漏了。2.如果與賣家溝通無果,而不想退貨的話,向店小二直接投訴,讓店小二提醒賣家發(fā)貨。3.直接退貨。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。
經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
1年前 - tangke6688 評論
您好,如果抖音購物平臺上的賣家不給發(fā)貨,你可以首先聯(lián)系賣家,詢問具體原因,要求賣家盡快發(fā)貨。如果賣家沒有回復(fù)或拒絕發(fā)貨,你可以向抖音平臺客服投訴。如果你不想退貨,你可以要求賣家重新發(fā)貨或提供其他解決方案。如果賣家仍然無法履行合同,你可以考慮退貨并要求退款。請注意保留相關(guān)證據(jù),例如聊天記錄、訂單信息等。
1年前 - lin_2020 評論
如果在抖音上購買商品后,商家不給發(fā)貨,您可以先嘗試通過私信或在線客服與商家聯(lián)系,詢問發(fā)貨情況。如果商家一直不回復(fù)或拒絕發(fā)貨,您可以嘗試以下幾種方法:
1. 提交投訴:在抖音上提交投訴,可以讓平臺介入調(diào)查,并要求商家履行發(fā)貨義務(wù)。具體操作方法可以在抖音客戶端中查找相關(guān)幫助文檔。
2. 申請退款:如果商家無法履行發(fā)貨義務(wù),您可以申請退款。在抖音上申請退款的具體操作方法可以在抖音客戶端中查找相關(guān)幫助文檔。
3. 尋求法律幫助:如果商家一直不履行發(fā)貨義務(wù),您可以尋求法律幫助??梢韵虍?dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會、工商部門或法律機(jī)構(gòu)咨詢相關(guān)法律問題,并尋求法律援助。
需要注意的是,為了避免類似的問題發(fā)生,購物前應(yīng)該仔細(xì)了解商家的信譽(yù)和評價,選擇信譽(yù)良好的商家進(jìn)行購物,并保留好交易記錄和相關(guān)證據(jù),以備不時之需。
1年前 - 重慶九源教育MCN 評論
第一步可以嘗試進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),如果對方不發(fā)貨或者不退款的情況下,也可以進(jìn)行投訴,再投訴不可以的情況下你可以選擇起訴,要求平臺繼續(xù)履行發(fā)貨的義務(wù)或者要求商家進(jìn)行退款處理。
你也可以在不進(jìn)行溝通或者投訴的情況下直接提起民事訴訟,因?yàn)檫@在民法上也屬于合同糾紛,對方應(yīng)當(dāng)負(fù)有發(fā)貨的義務(wù),如果不發(fā)貨的話應(yīng)當(dāng)退還貨款以及賠償買家的損失??傊绻u方不履行任何義務(wù)的情況下,你完全可以提起民事訴訟,要求對方繼續(xù)履行發(fā)貨的義務(wù),或者是返還貨款以及賠償損失。
1年前 - weiwei 評論
方法如下:
如果抖音賣家沒有發(fā)貨,您可以先聯(lián)系賣家,詢問是否有貨以及什么時候能夠發(fā)貨。如果無法解決問題,您可以選擇通過抖音的客服進(jìn)行投訴和申訴。如果您選擇不想退貨,您可以選擇等待賣家發(fā)貨。但是請注意,如果賣家沒有發(fā)貨,您可以選擇申請退款,以保護(hù)您的權(quán)益。
1年前 - gluestem28 評論
如果在抖音商城網(wǎng)購過程中遇到買家遲遲不給發(fā)貨或者也不退貨的情況可以先跟買家進(jìn)行溝通,如果協(xié)商無果可以向抖音平臺進(jìn)行投訴,一般會在五個工作日會給用戶一個滿意的答復(fù)。
1年前 - pm384934428 評論
建議先聯(lián)系賣家,詢問發(fā)貨原因,并要求給出具體時間。
若賣家仍不能及時發(fā)貨,可以申請客服介入解決。
如果最終無法解決,可以考慮發(fā)起投訴或者退貨,但應(yīng)該根據(jù)具體情況做出決策。
同時,建議下次在購買前先核實(shí)賣家的信譽(yù)度和商品質(zhì)量。1年前