抖音上退貨應(yīng)該不需要確認(rèn)收貨，我退貨時(shí)就沒(méi)有確實(shí)收貨，就是申請(qǐng)退貨，選擇好自己退貨的理由，提交就可以了，也可以聯(lián)系下客服，只是抖音上退換貨感覺(jué)要比某寶麻煩，客服很難聯(lián)系上，而且大多沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，

抖音自營(yíng)商城的商品是可以支持退貨的，但在退貨過(guò)程中不支持點(diǎn)收貨，需要將商品寄回退貨，退貨成功后再進(jìn)行退款。對(duì)于非抖音自營(yíng)商城的商品，具體退貨流程請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)商家的退貨政策。

如果還沒(méi)有完成收貨，並已經(jīng)和賣(mài)家聯(lián)系好，那么在抖音上買(mǎi)的貨送到門(mén)口時(shí)，不要點(diǎn)收貨，直接拒收，那這個(gè)貨就原路還返回，實(shí)行退貨了。如果已經(jīng)點(diǎn)擊收貨，那需要根據(jù)和賣(mài)家的聯(lián)系協(xié)商，之后再原路退回。