原因分析：可以檢查一下手機系統(tǒng)更新，若有新版本的話，更新一下就可以了，若無新版本的話，可以選擇恢復出廠設置試試。

您的手機來電話不顯示接聽界面，可以通過以下方法排查操作：

一、狀態(tài)欄沒有綠條，下拉通知欄可以看到來電提醒

請您打開橫幅開關(guān)：進入設置，搜索進入應用管理，點擊三個點 > 顯示系統(tǒng)程序 > 撥號/電話 > 通知管理> 來電，打開橫幅開關(guān)。

二、狀態(tài)欄有綠條且下拉通知欄后能看到來電提醒

1.建議您清理后臺所有應用后嘗試。您可以點擊多任務鍵或從屏幕下方上滑，進入多任務界面點擊垃圾桶，清理后臺應用。

2.如果您的手機安裝了公司內(nèi)部的聊天軟件，建議您進入設置搜索啟動管理/應用啟動管理，點擊啟動管理/應用啟動管理，關(guān)閉該應用的允許自啟動、允許關(guān)聯(lián)啟動、允許后臺活動；如果您不常用該應用時建議您卸載。

3.建議您打開設置，搜索進入權(quán)限管理，點擊懸浮窗權(quán)限，關(guān)閉三方應用的懸浮窗權(quán)限后嘗試。

4.如果您在玩游戲時不顯示接聽界面，可以通過以下方法排查操作：

（1）屏幕頂端顯示來電界面，消失后無法接聽或掛斷電話

如果您開啟了游戲助手/應用助手中的消息免打擾功能，游戲時只在屏幕頂端顯示來電界面，此時如果您滑動屏幕可能會隱藏來電窗口。如果您想接聽或掛斷電話，可以下拉狀態(tài)欄，然后點擊接聽或拒接。