抖音錢包找不到我的資產(chǎn)?
抖音錢包找不到我的資產(chǎn)?
- dodo 評(píng)論
抖音錢包找不到你的資產(chǎn)可能是因?yàn)橐韵聨讉€(gè)原因:
1.你還沒有綁定銀行卡或支付寶賬戶;
2.你已經(jīng)綁定了賬戶,但是還沒有完成實(shí)名認(rèn)證;
3.資產(chǎn)可能被凍結(jié)了,需要聯(lián)系客服解凍;
4.資產(chǎn)余額為0。建議先檢查綁定的賬戶和認(rèn)證情況,如有問題可以聯(lián)系客服解決。
1年前 - Duoduo 評(píng)論
您好,您可以嘗試以下方法解決抖音錢包找不到資產(chǎn)的問題:
1. 確認(rèn)賬戶是否綁定正確: 在“我的”頁面,點(diǎn)擊“設(shè)置”-“賬戶與安全”-“我的收款賬戶”,確認(rèn)您綁定的銀行卡或支付寶賬戶是否正確。
2. 檢查錢包余額: 在“我的”頁面,點(diǎn)擊“抖音錢包”-“余額”,確認(rèn)您的錢包余額是否正確。
3. 刷新頁面: 在“抖音錢包”頁面,下拉刷新頁面,查看是否能更新您的資產(chǎn)信息。
4. 清空緩存: 在“設(shè)置”頁面,點(diǎn)擊“清空緩存”,然后重新打開抖音錢包查看是否能顯示您的資產(chǎn)信息。
如果以上方法都無法解決問題,您可以聯(lián)系抖音客服尋求幫助。
1年前 - dsfddds 評(píng)論
查看不到dou+余額是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲,切換下試試。
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進(jìn)入個(gè)人中心界面
在抖音我的界面選擇右上角紅框內(nèi)的圖標(biāo),進(jìn)入個(gè)人中心界面。
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進(jìn)入錢包
在個(gè)人中心界面選擇錢包選項(xiàng),進(jìn)入該界面。
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進(jìn)入我的資產(chǎn)界面
在錢包界面選擇紅框內(nèi)的圖標(biāo),進(jìn)入我的資產(chǎn)界面。
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查看賬戶余額
在該界面即可查看到抖音所有賬戶的余額。
1年前