填寫(xiě)未成年監(jiān)護(hù)人相關(guān)信息,包括:姓名,身份證號(hào)，上傳監(jiān)護(hù)關(guān)系證明,如戶口本照片、出生證明、其他關(guān)系證明材料(至少提供一項(xiàng)資料)

;填寫(xiě)情況說(shuō)明，輸入監(jiān)護(hù)人當(dāng)前使用手機(jī)號(hào)并填寫(xiě)驗(yàn)證碼，選擇需退款的充值訂單,填寫(xiě)監(jiān)護(hù)人支付寶賬。

簽署《未成年人退款協(xié)議》