抖加怎么申請(qǐng)未成年退款?
抖加怎么申請(qǐng)未成年退款?
- Lihaoqi 評(píng)論
點(diǎn)擊設(shè)置打開(kāi)抖音在我的界面點(diǎn)擊設(shè)置。
點(diǎn)擊錢(qián)包在設(shè)置界面點(diǎn)擊錢(qián)包進(jìn)入。
點(diǎn)擊未成年退款然后選擇未成年退款。
完成退款最后填寫(xiě)相關(guān)證明信息就可以將充值的抖幣退款。如果賬號(hào)沒(méi)做實(shí)名制,然后在抖音申請(qǐng)退款,退款成功的話(huà),賬號(hào)贈(zèng)送禮物的權(quán)限也會(huì)被凍結(jié)。
1年前 - xuxianghuan 評(píng)論
如果您是未成年人,并且在使用家長(zhǎng)的抖音賬號(hào)進(jìn)行消費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)不小心進(jìn)行了抖加(DOU+)充值,可以按照以下步驟申請(qǐng)退款:
在抖音應(yīng)用內(nèi)找到【我】,點(diǎn)擊【設(shè)置】,再點(diǎn)擊【反饋與幫助】。
在【反饋與幫助】頁(yè)面中,點(diǎn)擊【未成年誤充抖幣如何退款】。
在【未成年誤充抖幣如何退款】頁(yè)面中,選擇【未成年人充值消費(fèi)問(wèn)題】,然后根據(jù)頁(yè)面提示填寫(xiě)相關(guān)信息,包括充值金額、支付方式、退款原因等。
填寫(xiě)完畢后,點(diǎn)擊【提交】按鈕,并按照頁(yè)面提示進(jìn)行操作驗(yàn)證。
等待審核退款結(jié)果,通常會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。
需要注意的是,退款申請(qǐng)僅在抖音應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行,不要通過(guò)其他渠道進(jìn)行退款,以免受到詐騙。另外,為了防止未成年人誤操作導(dǎo)致充值消費(fèi),建議家長(zhǎng)在手機(jī)上進(jìn)行相關(guān)設(shè)置,例如開(kāi)啟抖音青少年模式、設(shè)置消費(fèi)限制等。
1年前