一、直接舉報

抖音現在有一個新的功能，可以直接舉報惡意買家的賬號，只需要在抖音小店的后臺“保障中心”-“舉報中心”-“異常售后”中點擊“去舉報”就可以了，這里面包含了兩種情況，第一個是“異常下單”，指不以交易為目的，而存在刷單、占庫存等情況可以進行舉報，第二個就可以對商品簽收后，消費者存在掉包、騙運費、僅退款不退貨等惡意行為進行舉報。舉報成功之后呢，就不需要進行退款，官方也不會對這一筆訂單形成處罰，對抖店的體驗分和流量也不會有任何影響。