一、關店核心流程的幾個步驟

申請關店

確認身份

達成關店條件

簽署協(xié)議

資金退回

關店完成

二、關店具體操作流程

2.1 申請關店

點擊【店鋪】——【店鋪設置】——【關店】，選擇【關店】。閱讀關店注意事項，確定關店后，選擇【申請關店】。

2.2 確認身份

1）基本信息確認：商家通過店鋪管理人手機號驗證身份，并確認以下信息是否與商家信息相符。若有信息需要修改，可前往【資質(zhì)中心】修改。

2）填寫關店原因：商家選擇關店原因、是否接受平臺回訪，以及對小店的建議和意見。

以上信息確認無誤，點擊【下一步】。

2.3 滿足關店條件

商家應同時滿足以下要求才可申請關店。

2.3.1 開啟關店公示

商家店鋪開啟關店公示，用于告知用戶店鋪已關閉。并且商家需要：無保費欠繳、保費已結(jié)清、貸款已結(jié)清，并且最后一筆訂單訂單完成后的90天，商家完成開票，才可以申請關店

2.3.6 如何撤銷關店申請？

若要撤銷關店申請，點擊【撤銷關店申請】，在彈窗中確認后，公示期關閉。若要關店需重新開啟公示。

2.4 簽署協(xié)議

確認保證金余額正常，選擇【同意協(xié)議】簽署終止協(xié)議。若對保證金金額、備用金金額存在疑問，可咨詢在線客服反饋。

2.5 資金退回

2.5.1 填寫賬戶信息

商家需要按照要求填寫賬戶信息：

居民身份證商家填寫身份證姓名對應的銀行卡號；

個體工商戶商家可選擇填寫經(jīng)營者及經(jīng)營者個人銀行卡號，或者營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對公銀行卡號；

企業(yè)商家填寫營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對公銀行卡號。

填寫開戶行、銀行所在地、開戶支行等信息。賬戶信息確認無誤后點擊【申請退款】，進入審核。

點擊【下載關店協(xié)議】，可以下載完整的關店協(xié)議。

2.5.2 退保打款進度

提交申請后，退保打款將在7~15個工作日內(nèi)完成。

2.5.3 若退保失敗怎么辦？

若退保失敗，需修改退保賬戶信息，重新提審

2.6 關店完成

退保成功，店鋪進入30天公示，完成公示后，則關店完成，達人渠道綁定解綁和人店解綁。

抖店注銷退保證金的方法如下

1. 首先,進入抖音小店,點擊左側(cè)【店鋪】下的【店鋪設置】

2. 然后,進入店鋪設置頁面,點擊上方的“關店”選項。

3. 接著,在頁面上點擊【申請關店】。

最后，申請關店成功后就進入退保證金頁面，填入收款賬戶信息，點擊【申請退款】即可。