抖店店鋪運(yùn)營分幾個(gè)板塊?
抖店店鋪運(yùn)營分幾個(gè)板塊?
- bbkwf 評(píng)論
抖店店鋪運(yùn)營可以分為以下幾個(gè)板塊:
1.商品管理:包括商品上架、下架、編輯、定價(jià)等操作,確保店鋪商品的種類、質(zhì)量和供應(yīng)充足。
2.營銷推廣:包括店鋪活動(dòng)策劃、線上線下推廣、社交媒體營銷等,吸引更多的潛在客戶關(guān)注和購買。
3.客戶服務(wù):包括訂單管理、物流跟蹤、售后服務(wù)等,保障客戶滿意度,提供良好的購物體驗(yàn)。
4.數(shù)據(jù)分析:包括店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和預(yù)測,為制定決策和優(yōu)化運(yùn)營提供依據(jù)。
5.供應(yīng)鏈管理:包括供應(yīng)商選擇、采購管理、庫存管理等,確保商品供應(yīng)充足且保持良好的貨源和品質(zhì)。
6.店鋪形象管理:包括店鋪裝修、頁面設(shè)計(jì)、品牌傳播等,提升店鋪形象和知名度。
7.團(tuán)隊(duì)管理:包括人員招聘、培訓(xùn)和管理,確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。
以上是一般抖店店鋪運(yùn)營的主要板塊,不同企業(yè)可能會(huì)根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。1年前 - 倔強(qiáng) 評(píng)論
抖店店鋪運(yùn)營可以分為以下幾個(gè)板塊:
1.商品運(yùn)營:包括商品策劃、選品、上架、調(diào)價(jià)、優(yōu)惠等
2.營銷推廣:包括活動(dòng)策劃、社交媒體推廣、SEM、KOL合作等
3.客戶服務(wù):包括售前咨詢、售后服務(wù)、投訴處理、回訪等
4.數(shù)據(jù)分析:包括店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析、競品分析等
5.物流管理:包括訂單處理、發(fā)貨、售后退換貨、倉儲(chǔ)管理等
6.財(cái)務(wù)管理:包括店鋪賬務(wù)管理、費(fèi)用控制、利潤分析等
以上各個(gè)板塊的運(yùn)營都十分重要,需要有專人進(jìn)行實(shí)踐和監(jiān)督,才能使得抖店店鋪運(yùn)營更加順暢高效。1年前 - HLP 評(píng)論
第一個(gè)板塊:選品。
非常重要的一部分,你店鋪所有的運(yùn)營手段都是圍繞產(chǎn)品展開的。
新手選品,可以直接在抖音小店后臺(tái)-電商羅盤,點(diǎn)開商品卡-行業(yè)榜單,查看商品卡榜單上面出現(xiàn)的產(chǎn)品。
根據(jù)你自己店鋪的類目進(jìn)行篩選,選擇搜索指數(shù)高,競爭指數(shù)較低的產(chǎn)品,以圖搜圖的形式找到同款,上架到你的抖音小店。
或者是根據(jù)蟬媽媽、飛瓜商品排行榜、網(wǎng)紅博主種草、抖音精選聯(lián)盟、TOP同行店鋪/達(dá)人直播間等等,都是你可以用來選品的渠道。第二個(gè)板塊:找達(dá)人帶貨。
這種玩法的好處就是供應(yīng)鏈資源和達(dá)人資源的雙向積累,尤其是無貨源商家,越到后期越有優(yōu)勢(shì)。
找達(dá)人的關(guān)鍵點(diǎn)在于你的產(chǎn)品以及給達(dá)人的傭金,至于你的店是不是新店,達(dá)人并不在意,所以新手不需要擔(dān)心這個(gè)。
找達(dá)人的過程是雙向的,達(dá)人也在篩選商家,而達(dá)人考慮的第一要素就是你的產(chǎn)品,所以核心還是做好選品。
剛開通的抖音小店,如果你感覺自己沒有優(yōu)勢(shì)的話,可以多上架幾款引流品,抖音直播間其實(shí)是非常缺品的,尤其是引流品和好品。而傭金也是達(dá)人比較在意的點(diǎn),畢竟達(dá)人帶貨,主要賺取的就是傭金,你傭金越高,達(dá)人合作意向越強(qiáng)烈。
但是我們做店的目的也是為了賺錢,所以虧錢是不可能的,這個(gè)傭金的具體設(shè)置要根據(jù)類目和產(chǎn)品決定,但首先要保證自己的利潤,沒利潤的事情我們不做第三個(gè)板塊:找廠家一件代發(fā),積累供應(yīng)鏈資源。
很多新手因?yàn)槭且詿o貨源模式入門的,所以就擔(dān)心平臺(tái)打擊無貨源店鋪。
其實(shí),現(xiàn)在抖音平臺(tái)是支持1688和抖音供應(yīng)鏈平臺(tái)以及藍(lán)海商機(jī)一件代發(fā)模式的。
我之前就給很多新手講到過一點(diǎn),只要你的店鋪出單了,哪怕只有三四單,也要去1688找廠家給你打單發(fā)貨。
供應(yīng)鏈資源是你一定要積累的,這樣才能做的長久。
另外,找廠家的時(shí)候,一定要貨比三家,且要有planB、planC,不要在一棵樹上吊死。很多新手剛開始爆單,就是被廠家拖累,要么庫存不夠,要么產(chǎn)出能力不夠,店鋪直接因違規(guī)被封了。第四個(gè)板塊:維護(hù)店鋪體驗(yàn)分。
體驗(yàn)分越高,店鋪權(quán)重越高,不管是自然流玩法還是找達(dá)人帶貨,都越有優(yōu)勢(shì)。
體驗(yàn)分低于4.0,就會(huì)被請(qǐng)退出精選聯(lián)盟,無法找達(dá)人帶貨,想要重新進(jìn)入就要高于4.2分。
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1年前