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抖店關(guān)店貨款未結(jié)清怎么處理?

賤到骨子里※ 抖音 460

抖店關(guān)店貨款未結(jié)清怎么處理?

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    ayongwlp 評(píng)論

    你好,抖店關(guān)店貨款未結(jié)清的處理方式如下:

    1.聯(lián)系抖店客服:首先,您應(yīng)該立即聯(lián)系抖店客服,告知您的情況并要求解決方案。

    2.清算欠款:與客服協(xié)商后,您應(yīng)該清算未結(jié)清的貨款,并按照客服指示的方式進(jìn)行支付。

    3.等待退款:如果您已經(jīng)支付了貨款,但仍未收到退款,您可以聯(lián)系客服咨詢退款進(jìn)度。

    4.申請(qǐng)仲裁:如果您與抖店客服無(wú)法達(dá)成一致,您可以向抖店提出仲裁申請(qǐng),尋求解決方案。

    總之,您應(yīng)該盡快與抖店客服聯(lián)系,并盡可能地清算貨款,以避免不必要的糾紛和損失。

    11個(gè)月前 0條評(píng)論
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    13902498405 評(píng)論

    1.點(diǎn)擊【店鋪】-【退店】,選擇【申請(qǐng)關(guān)店】。

    2.申請(qǐng)關(guān)店后,系統(tǒng)會(huì)提示填寫退店聯(lián)系人信息,填寫完畢后點(diǎn)擊“下一步”。后續(xù)可以點(diǎn)擊修改退店聯(lián)系人信息,重新修改。

    3.售后處理

    1)信息填寫完畢后,點(diǎn)擊【處理完畢,下一步】,進(jìn)入“售后處理”流程,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)提示,需商家仔細(xì)閱讀提示后,進(jìn)行相關(guān)操作。

    2)當(dāng)有訂單狀態(tài)未完結(jié)時(shí),彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢,請(qǐng)先將售后訂單處理完畢,且晚一筆訂單完成之后3個(gè)月才能進(jìn)行下一步”。

    3)當(dāng)有訂單還處在3個(gè)月質(zhì)保期內(nèi)時(shí),彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi),其中后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能進(jìn)行下一步。

    4.結(jié)算核對(duì)

    售后處理完畢后,點(diǎn)擊“處理完畢,下一步”,開始進(jìn)行結(jié)算信息核對(duì),根據(jù)商家實(shí)際情況。會(huì)有下面四種情況:

    1)貨款已經(jīng)結(jié)清;

    2)貨款未結(jié)清,已簽合同,聯(lián)系客服;

    3)傭金未結(jié)清,需補(bǔ)繳傭金;

    4)貨款和傭金均未結(jié)清,商家需根據(jù)不同提示,仔細(xì)閱讀系統(tǒng)提示,進(jìn)行相關(guān)操作。

    5.材料提交

    結(jié)算流程完成后,進(jìn)入材料提交流程,商家需點(diǎn)擊《合同終止協(xié)議》,自行查看填寫模板,填寫后點(diǎn)擊“下載PDF”打印蓋章寄回,郵寄后點(diǎn)擊“寄出,下一步”填寫郵寄的物流信息。

    6、保證金退還申請(qǐng)

    一旦審核通過(guò),系統(tǒng)將會(huì)提示店鋪關(guān)閉后,商家可以點(diǎn)擊【申請(qǐng)退還保證金】,如果還需要再次開店,需在店鋪關(guān)閉的6個(gè)月后操作。

    多久才能退回賬戶?

    用戶在申請(qǐng)保證金退回后,平臺(tái)會(huì)在用戶關(guān)店的7個(gè)工作日內(nèi)把保證金退回至用戶填寫的銀行卡賬號(hào)中。

    當(dāng)然用戶申請(qǐng)保證金退回,需要是在店鋪沒(méi)有傭金欠款,沒(méi)有保證金拖欠、且周期打款已經(jīng)結(jié)清的情況下,且如果用戶后續(xù)需要再次開通抖音小店,需要在距離關(guān)店六個(gè)月后,用原先賬號(hào)登錄后臺(tái),點(diǎn)擊“開啟店鋪”。

    11個(gè)月前 0條評(píng)論
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