1. 抖店口碑分是可以清零的。
2. 清零口碑分的原因是因?yàn)槎兜昶脚_(tái)對(duì)于商家的口碑分?jǐn)?shù)有一定的要求，如果商家的口碑分?jǐn)?shù)過(guò)低，可能會(huì)影響其在平臺(tái)上的曝光和推薦，所以商家有時(shí)會(huì)選擇清零口碑分來(lái)重新開(kāi)始。
3. 清零口碑分的具體操作可以通過(guò)以下步驟實(shí)現(xiàn)：首先登錄抖店商家后臺(tái)，進(jìn)入“店鋪管理”頁(yè)面，找到“口碑管理”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入，然后選擇“清零口碑分”功能，按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作即可。
需要注意的是，清零口碑分后，商家的歷史口碑?dāng)?shù)據(jù)將會(huì)被清空，重新開(kāi)始積累新的口碑分?jǐn)?shù)。

抖店對(duì)于商家的口碑評(píng)分會(huì)定期更新，如果商家的綜合評(píng)分比較低或者平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了商家的違規(guī)操作，口碑分?jǐn)?shù)就可能被清零。另外，如果商家長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有新的交易或者評(píng)價(jià)，口碑分?jǐn)?shù)也可能被清零。總之，商家應(yīng)該及時(shí)關(guān)注自己的口碑分?jǐn)?shù)，提升服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)，以避免口碑分?jǐn)?shù)被清零的情況出現(xiàn)。

抖店口碑分是衡量店鋪信譽(yù)的重要指標(biāo)，但是有些商家可能會(huì)因?yàn)橐恍┰驅(qū)е驴诒窒陆?。如果想要清零口碑分，可以通過(guò)以下步驟實(shí)現(xiàn)：

1. 在抖音APP中選擇“我的”頁(yè)面；

2. 點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕；

3. 選擇“口碑分管理”；

4. 點(diǎn)擊“清零口碑分”按鈕；

5. 確認(rèn)清零操作即可。

需要注意的是，清零口碑分會(huì)導(dǎo)致店鋪信譽(yù)歸零，因此需要謹(jǐn)慎考慮。