抖店訂單未完結(jié)可以先退店，抖音小店保證金將在店鋪關(guān)閉的7個工作日內(nèi)，退回至商家填寫的銀行卡賬戶中。

1、商家提交退店申請后，需填寫保證金退還的銀行賬戶信息。平臺將在商家提交后的3個工作日內(nèi)完成審核;

2、個體工商戶商家：商家可填寫經(jīng)營者個人銀行賬戶或者店鋪主體對應(yīng)的對公銀行賬戶。

3、企業(yè)商家：商家需填寫店鋪主體對應(yīng)的對公銀行賬戶。