1 抖店口碑分不見(jiàn)了。
2 口碑分可能因?yàn)橐韵略虿灰?jiàn)了：1）抖音對(duì)口碑分進(jìn)行了調(diào)整，使其改為更全面的商家評(píng)分；2）商家自行關(guān)閉了口碑分功能；3）商家被舉報(bào)或違反了抖音相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致口碑分被扣除或封禁。
3 如果商家確定已經(jīng)按照抖音規(guī)定操作，并希望恢復(fù)口碑分，可以通過(guò)客服渠道向抖音反映情況并提供相關(guān)證明材料，進(jìn)行申訴處理。