抖店信譽等級的計算方式并沒有公開官方說明，但一般認(rèn)為會從以下幾方面綜合考慮：1. 店鋪的評分，包括寶貝描述、賣家服務(wù)、物流服務(wù)得分等；2. 買家評價和評價回復(fù)情況；3. 違規(guī)行為情況，如差評惡意投訴、假冒偽劣、售假等；4. 店鋪運營數(shù)據(jù)，如銷售額、商品被瀏覽、收藏、購買等指標(biāo)。
根據(jù)以上因素進(jìn)行加權(quán)計算，得出抖店信譽等級。
同時，抖音官方一直在強調(diào)對店鋪的信譽和口碑高度重視，因此建立了一套完善的投訴和處理機制，保障消費者權(quán)益和店鋪經(jīng)營的公平性。