這種情況下賣(mài)家可以拒絕退款,安全。通過(guò)查詢(xún)抖音官網(wǎng)信息,了解到在抖音商城中,買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法就退款事宜達(dá)成一致時(shí),抖音客服可以介入,是否可以退款要看買(mǎi)家是否符合退款的條件,客服介入并不能直接導(dǎo)致賣(mài)家退款。

同時(shí)抖音客服作為抖音平臺(tái)的官方客服,具有一定的可靠性,可以更好的保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,因此較為安全。

安全

抖音退貨申請(qǐng)官方介入是有用的。如果商家不給你退貨，你就可以申請(qǐng)官方介入，官方會(huì)根據(jù)買(mǎi)家和賣(mài)家的情況來(lái)判定賣(mài)家是否應(yīng)該給買(mǎi)家退貨，一般情況下抖音會(huì)支持退貨的。

抖音退貨顯示官方介入中證明己經(jīng)處于抖音平臺(tái)處理中是絕對(duì)安全可靠的。