抖音退貨要扣手續(xù)費(fèi)嗎?
抖音退貨要扣手續(xù)費(fèi)嗎?
- kjh 評(píng)論
抖音退貨的時(shí)候,會(huì)根據(jù)商品的實(shí)際情況,決定是否需要扣除手續(xù)費(fèi)。具體而言,退貨時(shí)是否扣手續(xù)費(fèi)取決于以下幾個(gè)因素:
商品是否存在質(zhì)量問(wèn)題:如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以申請(qǐng)無(wú)理由退貨,此時(shí)不需要扣除手續(xù)費(fèi)。
商品是否符合描述:如果商品與商家的描述不符,消費(fèi)者可以申請(qǐng)退貨,此時(shí)也不需要扣除手續(xù)費(fèi)。
商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題且符合描述:如果消費(fèi)者主動(dòng)申請(qǐng)退貨,且商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,也符合商家的描述,此時(shí)需要扣除一定的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)的具體金額由抖音平臺(tái)規(guī)定,一般為訂單金額的一定比例。
10個(gè)月前 - anyang900102 評(píng)論
如果是代購(gòu)的產(chǎn)品會(huì)扣,有些要扣證書(shū)費(fèi),拍之前找客服問(wèn)問(wèn)清楚就可以了
10個(gè)月前