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抖店怎么查看評(píng)價(jià)與回復(fù)?

妄想稱帝 抖音 136

抖店怎么查看評(píng)價(jià)與回復(fù)?

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    zheng1963 評(píng)論

    您好,抖店的評(píng)價(jià)與回復(fù)可以通過(guò)以下步驟查看:

    1. 打開(kāi)抖店應(yīng)用,進(jìn)入店鋪管理界面。

    2. 點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄中的“訂單管理”。

    3. 在訂單管理頁(yè)面中,可以看到所有已完成的訂單。找到需要查看評(píng)價(jià)的訂單,點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)”按鈕。

    4. 在評(píng)價(jià)詳情頁(yè)面中,可以看到顧客對(duì)商品、服務(wù)、物流的評(píng)分,以及對(duì)店家的評(píng)價(jià)和留言。

    5. 如果顧客留下了回復(fù),可以在評(píng)價(jià)詳情頁(yè)面中查看。

    6. 店家可以在評(píng)價(jià)詳情頁(yè)面中回復(fù)顧客的評(píng)價(jià)和留言?;貜?fù)后,顧客可以在我的評(píng)價(jià)頁(yè)面中看到店家的回復(fù)。

    注意:如果訂單還未完成,顧客還不能對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)。

    10個(gè)月前 0條評(píng)論
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