抖店賣家怎么強(qiáng)制關(guān)閉訂單?
抖店賣家怎么強(qiáng)制關(guān)閉訂單?
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作為抖店賣家,如果需要強(qiáng)制關(guān)閉訂單,您可以按照以下步驟操作:
1.進(jìn)入“訂單管理”頁(yè)面,在“待處理訂單”或“已發(fā)貨訂單”中找到需要關(guān)閉的訂單。
2.點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單號(hào)后的“…”按鈕,在彈出的菜單中選擇“強(qiáng)制關(guān)閉訂單”。
3.在出現(xiàn)的確認(rèn)框中填寫關(guān)閉原因并點(diǎn)擊“確定”按鈕,即可強(qiáng)制關(guān)閉該訂單。
需要注意的是,在強(qiáng)制關(guān)閉訂單前,請(qǐng)務(wù)必與買家進(jìn)行溝通說(shuō)明情況,并盡量通過(guò)友好方式解決問(wèn)題。如果仍無(wú)法達(dá)成一致,才考慮強(qiáng)制關(guān)閉訂單。同時(shí),關(guān)閉訂單后可能會(huì)對(duì)您的信譽(yù)造成影響,建議盡量避免類似情況的發(fā)生。
10個(gè)月前