1. 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)：首先，您需要確保您的產(chǎn)品和服務(wù)是高質(zhì)量的，這樣才能讓買家對您的店鋪產(chǎn)生好的印象，并愿意給您好評。

2. 發(fā)送私信邀請：您可以通過抖店平臺給買家發(fā)送私信，邀請他們給您的店鋪好評。在私信中，您可以表達對買家的感謝，并請求他們給您一個好評，同時告訴他們?nèi)绾卧谄脚_上進行好評。

3. 提供優(yōu)惠券獎勵：您可以在買家完成訂單后，提供一些優(yōu)惠券作為獎勵，以鼓勵他們給您的店鋪好評。

4. 提供售后服務(wù)：如果買家遇到了問題，您需要及時提供售后服務(wù)。如果您能夠解決買家的問題，他們會更愿意給您好評。

1.保證產(chǎn)品質(zhì)量

在做評價之前，要先保證產(chǎn)品的質(zhì)量，因為產(chǎn)品質(zhì)量是一切數(shù)據(jù)的基石。如果產(chǎn)品本身質(zhì)量不好，我們再怎么做推廣、做評價，都是沒用的，很難將產(chǎn)品做好。大多數(shù)產(chǎn)品之所以獲得差評，要么是因為產(chǎn)品質(zhì)量不行，要么就是客服解決問題的方案不對，所以，產(chǎn)品是第一要素，如果產(chǎn)品好，不僅店鋪會獲得更多好評，售后服務(wù)也會少很多。

2.服務(wù)態(tài)度

不管買家買不買，都要有耐心。只要服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù)處理好，就能給客戶留下好印象。

3.及時跟蹤物流信息

下單后買家最關(guān)心的是什么時候到貨，所以及時更新物流可以幫助買家更好的了解物流動態(tài)，從而提升買家對店鋪的好感度。

4.好評返現(xiàn)

很多店鋪會做返現(xiàn)活動，獎勵顧客的評價。在郵寄的商品上附上五星好評的優(yōu)惠券是常見的做法，可以吸引買家進行二次購物或者五星好評。

抖店點評不僅僅是用戶對產(chǎn)品的感受，更包括顧客對店面的業(yè)務(wù)感受，售前服務(wù)，售中，售后服務(wù)的質(zhì)量。

首先，售前服務(wù)必須仔細回應(yīng)客戶對設(shè)備的各種疑問，并立即采取良好的態(tài)度。根據(jù)服務(wù)質(zhì)量觸動客戶，結(jié)論時可以五星好評，提示客戶取貨要評價!能在閑聊環(huán)節(jié)，手動推送點評信用卡，邀請客戶點評。請注意，此時五星好評不能過多追討，點至即可!

例:親愛的，如果你還喜歡商品，請給你5分。如有其他難題，也可及時與小店聯(lián)系哦!

其次，必須保持專業(yè)能力。特別是對于設(shè)備的技術(shù)專業(yè)，用你的技術(shù)專業(yè)來獲得客戶對你設(shè)備的信任，如果你催促五星好評，客戶會更愿意讓你評論。從用戶的角度考慮，更容易說服客戶給五星好評。

用戶評價對于商家來說是非常重要的，它對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率有一定的影響，商家要做好用戶評價模塊的維護。有差評的要及時聯(lián)系用戶處理。必要的時候，還可以做評價，讓用戶按照我們自己寫好的文案來評價。