如果您是新手開(kāi)店，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生違規(guī)行為，被扣除了四分，可以采取以下措施：

1. 了解違規(guī)原因：首先需要了解扣分的具體原因，審核反饋中應(yīng)有相應(yīng)的描述和解釋。如果您不理解或者認(rèn)為審核結(jié)果有誤，可以與平臺(tái)客服聯(lián)系，進(jìn)行核實(shí)和申訴。

2. 立即整改：如果是違反了平臺(tái)規(guī)定，需要立即針對(duì)性的整改，將問(wèn)題消除。整改的過(guò)程也應(yīng)該記錄下來(lái)，便于后續(xù)備查。

3. 補(bǔ)充資質(zhì)材料：如果被扣分是由于缺乏相關(guān)資質(zhì)造成的，可以考慮補(bǔ)充和完善相應(yīng)的材料，向平臺(tái)提交認(rèn)證。

4. 尋求幫助：如果您覺(jué)得無(wú)法解決問(wèn)題，或者需要更深入的咨詢(xún)和建議，可以尋求第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的協(xié)助，例如一些電商培訓(xùn)和咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。