李佳琦說:“直播行業(yè)的巔峰,可能明年就會過去了?!?
回首過去一年,直播帶貨的發(fā)展變幻莫測,行業(yè)的監(jiān)管趨于嚴格,傳統(tǒng)頭部主播紛紛受到不同程度的沖擊和影響。2021年下半年,直播帶貨的發(fā)展腳步似乎慢了下來,這不禁讓人產生疑問,直播帶貨行業(yè)的未來究竟在哪?
01、“茁壯”與“趨嚴”
最早的帶貨直播,可以追溯到電視節(jié)目上,在以現(xiàn)金為主要交易媒介的時代,我們通過看電視、打電話等方式接收產品信息,電視臺通過電信公司代扣話費,或者貨到付款的形式促成交易。
受交易效率、傳播、假貨等問題的影響,這個階段并沒有迎來帶貨行業(yè)“井噴式”的發(fā)展,但卻在形式上為直播電商的發(fā)展提供了方向。
隨著互聯(lián)網的誕生與進步,用戶接收信息的方式迎來了革新,直播電商進入了發(fā)展的“萌芽期”。2016年,蘑菇街、淘寶以及京東相繼開啟了直播購物功能,借勢4G網絡相關技術和產品,逐漸形成了內容產業(yè)“百家爭鳴”的發(fā)展態(tài)勢,開啟了內容變現(xiàn)的初步嘗試。
2017—2018年,快手、抖音等短視頻平臺相繼入局直播電商,通過直播帶貨撬動流量變現(xiàn),推動直播電商進入了變現(xiàn)期,短視頻加以社交平臺的巨大流量為直播電商的發(fā)展按下了“加速鍵”。
從2019年開始,平臺、扶持政策、頭部主播等利好條件紛紛出現(xiàn),直播電商走向爆發(fā)式發(fā)展階段?!爸辈?”被應用在教育、金融、電競等各大行業(yè),尤其是疫情期間,“宅家”更是為直播電商創(chuàng)造了良好的條件,居家直播購物備受人們的青睞。各大品牌紛紛入駐直播電商平臺,乘上了直播帶貨這輛加速行駛的“快車”。
根據(jù)《第48次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中的內容顯示,截至2021年6月,我國電商直播的用戶規(guī)模已達3.84億、同比增長7524萬,占網民總量的38.0%。商務部中國國際電子商務中心研究院發(fā)布的《2021年中國直播電商產業(yè)研究報告》也指出,2021年,我國直播帶貨整體規(guī)模接近兩萬億,2020年市場交易規(guī)模已經達到2017年市場交易規(guī)模的65倍之多。
在大環(huán)境的推動下,興趣電商、虛擬電商、二手電商平臺開始“破土而出”。上到平臺、下到品牌與相關的從業(yè)者,紛紛開始探索直播帶貨的新方向,一時間,行業(yè)“多點開花”,競爭也愈發(fā)激烈。
和任何一個“野蠻生長”的行業(yè)一樣,直播帶貨行業(yè)在急速發(fā)展的同時,也時常伴隨著亂象和問題?!八姟彼巍⑹圪u假貨、質量不合格等現(xiàn)象時有發(fā)生。?隨著各種管理辦法的出臺和稅收監(jiān)管的加強,直播帶貨與紅人經濟的發(fā)展逐漸穩(wěn)定,步入了在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的“冷靜期”。
但是,這并不意味著行業(yè)走進了下坡路,而是進入了良性競爭和細水長流的沉淀階段。放慢腳步之后,行業(yè)逐漸朝著專業(yè)化、品牌化、內容化的趨勢發(fā)展。
02、專業(yè)化、品牌化、內容化
監(jiān)管政策落地、流量重新分配后,直播帶貨行業(yè)的未來更加清晰和明朗,以品牌、用戶和內容為中心的閉環(huán)開始形成。
?1.內容為王
?電商平臺與內容營銷是密不可分的,多元化和個性化的內容能夠在不同垂類下挖掘不同主播的風格和可能性,將他們的優(yōu)勢最大化。
?2021年,興趣電商、虛擬電商等新平臺形式開始“破土而出”,這些以內容種草為基礎的電商形式,最大程度地釋放了內容在直播帶貨中的作用。只有用戶愿意關注主播的內容產出,用戶的粘性才會更強,主播的“生命周期”也就越長。?
另一方面,優(yōu)質的內容與用戶粘性,可以提高主播在上游品牌、下游平臺間的議價能力,從而能夠給用戶提供更高性價比的商品,以內容拉動產品銷量,實現(xiàn)用戶、主播、品牌之間的正向循環(huán)。
2.品牌話語權提升?
傳統(tǒng)的帶貨模式下,品牌要想進入頭部主播的直播間,不僅要面臨嚴苛的選品環(huán)節(jié),還要支付高額的傭金,這使得直播帶貨這一過程脫離了“售貨”的本質,變成了品牌推廣和提升知名度的過程。?
隨著各大平臺對于品牌自播和腰部主播的扶持力度逐漸加強,品牌對帶貨主播的選擇逐漸多元化。這能使品牌更好地回歸產品本身,選擇更適合自己的帶貨方式,從而實現(xiàn)利潤與收益的增長。?
未來的直播間會更好地承擔“橋梁”的作用,從用戶流量入口向品牌內容出口的方向轉變,更好地連接品牌與消費者。?
3.行業(yè)專業(yè)化
從根本上來講,電商主播的核心是以專業(yè)能力構建信任,縮短消費者的決策時間,提升交易速度,專業(yè)是真正的立身之本。誠然,全民直播的時代已經到來,但全民直播并非全民帶貨,二者間有一條不可逾越的“鴻溝”,那就是對相關領域的了解和認知。?
今后將會有更專業(yè)化的隊伍進入直播帶貨領域,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,也會出現(xiàn)更多功能細化的直播帶貨機構,助力行業(yè)形成一個健康的生態(tài)圈。?
除主播和機構外,在5G、AI等技術的加持下,直播間的搭建也會更加專業(yè)。直播場景逐漸多元、用戶感知更加真實、消費過程更加沉浸……新技術將帶動直播技術的革新,推動電商直播的專業(yè)化進程。
03、總結
“震蕩”過后,余波趨穩(wěn),直播帶貨行業(yè)正以多元、專業(yè)、均衡的姿態(tài)向前邁進,以產品為根本,以消費者為導向的前進方向逐漸清晰。?
我們期待直播電商平臺在科技加持下更加專業(yè)和智能,也期待更多的機構與從業(yè)者能夠抓住行業(yè)趨勢,幫助品牌與用戶釋放自身價值,助力行業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定、長效的發(fā)展。