記錄美好生活的抖音,如今已在吃穿用住玩樂行等領(lǐng)域,成為人人都不可缺少的工具。今天我們要講的是抖音帶貨口碑分計算公式,讓我們趕緊一起來看看吧。感興趣的朋友也可以借鑒參考一下。
抖音帶貨口碑分計算公式
1、商品體驗:商品體驗權(quán)重占比50%,評估指標為商品首次差評率和品質(zhì)退貨率;其中,商品差評量是指消費者對商品描述“首次評價為差評”的訂單量,且修改差評不影響商品差評量;
2、物流體驗:物流體驗權(quán)重占比20%,評估指標為攬收及時率和訂單配送時長(預(yù)售訂單不參與計算);
3、服務(wù)體驗:服務(wù)體驗權(quán)重占比30%,評估指標為投訴率、糾紛商責率、IM3分鐘平均回復(fù)率、售后退款數(shù)據(jù);
抖音帶貨口碑分怎么提升
選擇并銷售更多好評率高、退貨率低、投訴少的商品,將有助于提升帶貨口碑。
抖音平臺基于商家分享的商品的評價、售后、投訴等多維度綜合計算,反映帶貨商品靠譜程度。5分即為5星為最高星級,星星越多,帶貨好處越多。口碑分影響購買轉(zhuǎn)化:星星越多,消費者信任感越強,購買轉(zhuǎn)化越高;影響流量獲取:星星越多,流量獲得機會越高;
以上便是關(guān)于抖音帶貨口碑分計算公式的所有內(nèi)容,僅為小編個人的解讀與分析,如果有人喜歡,也可以自行了解一下。