旅游產(chǎn)業(yè)如何玩轉(zhuǎn)抖音營(yíng)銷！

　　抖音為何能火得一塌糊涂，關(guān)鍵在于其帶動(dòng)了受眾群體對(duì)內(nèi)容的“共創(chuàng)”，他們?cè)敢鉃榱俗约旱摹皠?chuàng)作”去分享，這樣就充分調(diào)動(dòng)了受眾的參與度，讓受眾成為信息生產(chǎn)者的同時(shí)也成為傳播者。兩者形成合力，互為促進(jìn)。

　　在抖音，用戶可以通過搭配音樂、控制視頻拍攝的快慢、濾鏡、特效及場(chǎng)景切換等技術(shù)創(chuàng)作短視頻，抖音正逐漸成為文化旅游營(yíng)銷的利器。那么，是哪些因素促成了抖音在文旅營(yíng)銷上的成功呢?

　　1、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容

　　優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是抖音的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文化旅游類視頻內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)體現(xiàn)為兩點(diǎn)：文旅產(chǎn)業(yè)本身極具特色、多元融合妙趣橫生。

　　抖音之“抖”來自軟件內(nèi)嵌的豐富特效，“音”體現(xiàn)為可供選擇的海量“神曲”，由此制作出的作品大多具有節(jié)奏感強(qiáng)、魔性十足的特點(diǎn)，給人以酷、炫、潮的感覺。在抖音，科技元素、藝術(shù)元素與文旅場(chǎng)景相融合，令視頻極具藝術(shù)感、創(chuàng)新感和現(xiàn)場(chǎng)感。

　　2、契合的用戶

　　與其他短視頻平臺(tái)不同，抖音不僅是短視頻分享平臺(tái)，還是其粉絲社群的社交平臺(tái)。抖音鮮明的產(chǎn)品特征令其收獲了與其調(diào)性相契合的市場(chǎng)，主要為一二線城市居民，其中又以女性和年輕人居多。

　　一方面，他們通過拍攝和上傳短視頻來吸引關(guān)注，同時(shí)帶動(dòng)“抖友”之間的視頻創(chuàng)意比拼。相比傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，動(dòng)態(tài)的短視頻社交模式呈現(xiàn)出更強(qiáng)的交互性和參與性。在文化旅游類視頻里，用戶能夠更加生動(dòng)直觀地了解文旅產(chǎn)業(yè)，相比圖文信息更真實(shí)。

　　另一方面，觀賞視頻的“抖友”可以在評(píng)論區(qū)與播主進(jìn)行充分互動(dòng)。評(píng)論是抖音極其重要的組成部分，“抖友”會(huì)對(duì)視頻內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，交流旅游體驗(yàn)等。評(píng)論區(qū)的互動(dòng)不僅具有第三方推薦的信任優(yōu)勢(shì)，而且讓評(píng)論本身成為優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)內(nèi)容。同時(shí)，基于對(duì)抖音平臺(tái)的認(rèn)同感和歸屬感，“抖友”會(huì)把去網(wǎng)紅景點(diǎn)“打卡”當(dāng)成一種義務(wù)。

　　3、共生的機(jī)制

　　在文旅營(yíng)銷場(chǎng)景下，利益相關(guān)者包括抖音運(yùn)營(yíng)方、文旅產(chǎn)業(yè)、播主及觀賞用戶。在抖音平臺(tái)上，所有參與者均能滿足自身需求并創(chuàng)造價(jià)值。觀賞用戶在免費(fèi)觀看視頻、參與互動(dòng)的過程中貢獻(xiàn)了自己的時(shí)間和注意力，創(chuàng)造了流量;播主為抖音提供視頻內(nèi)容和吸引流量，因自己成為關(guān)注焦點(diǎn)而獲得心理滿足感;運(yùn)營(yíng)初期平臺(tái)會(huì)對(duì)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的播主提供一定補(bǔ)貼，而對(duì)于粉絲量達(dá)到十萬(wàn)甚至百萬(wàn)級(jí)別的“大咖號(hào)”，還可以選擇與商家合作尋求流量變現(xiàn);文旅產(chǎn)業(yè)成為“網(wǎng)紅”后，游客量和旅游收入顯著增加，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方也將獲得不菲的投資和廣告收入。

　　4、縮短傳播周期

　　目前抖音與文旅融合逐漸進(jìn)入更為成熟的新階段?！岸兑?”已成為一種自帶流量、自帶粉絲、自帶傳播的IP，通過抖音拍攝短視頻可以放大文旅產(chǎn)業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為新的口碑傳播渠道。

　　按照傳統(tǒng)思維，文旅產(chǎn)業(yè)推出一個(gè)新產(chǎn)品，至少需要提前一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷宣傳與推廣，但是抖音卻能夠在短時(shí)間內(nèi)將新開發(fā)的文旅產(chǎn)品瞬間爆發(fā)出來，并且費(fèi)用也能節(jié)約不少。

　　抖音成為文旅營(yíng)銷利器

　　“網(wǎng)紅城市——西安”

　　近兩年西安憑借“摔碗酒”“毛筆酥”“不倒翁小姐姐”等紅遍網(wǎng)絡(luò)的短視頻吸引全國(guó)各地的人前來“打卡”，西安在短視頻平臺(tái)的火爆程度，已經(jīng)超過了北上廣深和傳統(tǒng)旅游城市等。

　　西安地方美食最吸引人

　　調(diào)查顯示，目前熱衷于打卡“網(wǎng)紅西安”的大多是青年人，受訪者集中在18~25歲和26~30歲，均占37.3%。他們富有好奇心，更愿意通過展示自己的生活獲得他人關(guān)注，同時(shí)記錄自己的生活。

　　西安作為十三朝古都，獨(dú)具歷史文化特色，而利用城市的美食、美景、文化等符號(hào)載體，通過短視頻對(duì)城市形象進(jìn)行傳播和展示，能有效地促進(jìn)城市形象的傳播。調(diào)查顯示，從短視頻中有關(guān)城市的內(nèi)容吸引受眾群體的情況來看，地方美食占78.4%，著名景點(diǎn)、歷史圣地占62.8%，地方美景占59.8%。

　　與此同時(shí)，以城市為主題的歌曲也成了城市的象征符號(hào)，人們通過歌曲不斷塑造或加深對(duì)城市的記憶。調(diào)查顯示，受訪者瀏覽短視頻的原因主要是“自己是本地人”“視頻內(nèi)容豐富”“形式新穎”三方面，分別占41.8%、40.9%、40%。

　　城市品牌傳播的經(jīng)典案例

　　在當(dāng)今自媒體時(shí)代，西安抓住“抖音”等巨大的影響力，借短視頻進(jìn)行自我營(yíng)銷，傳播西安國(guó)際化大都市形象，吸引了四面八方來的游客，一躍成為“網(wǎng)紅城市”。

　　調(diào)查顯示，包括西安博物院、西安文化和旅游局等超過70家的政府機(jī)構(gòu)在抖音上開通了賬號(hào)并發(fā)布短視頻。抖音App平臺(tái)的特性與西安的悠悠古韻相結(jié)合，一定程度上改變了人們心目中對(duì)于西安固有的古老城市定位，使之更為“年輕化”。西安借助短視頻來傳播西安國(guó)際化大都市形象成為中國(guó)城市品牌傳播的經(jīng)典案例。

　　城市的創(chuàng)收能力大幅提高

　　西安市政府與“抖音”達(dá)成合作后，推出了一系列活動(dòng)，邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人實(shí)地體驗(yàn)民俗活動(dòng)、各類“抖動(dòng)西安挑戰(zhàn)賽”等等，平臺(tái)也給予了西安專人運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，并增大了流量扶持。由于短視頻的傳播和擴(kuò)散，再加上人們的跟風(fēng)心理等多種因素，眾多游客來到西安，游玩之余紛紛舉起手機(jī)制作短視頻并上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打卡網(wǎng)紅景點(diǎn)，豐富了短視頻的數(shù)量和種類，高居不下的熱度使城市的創(chuàng)收能力大幅提高。

　　大部分民眾看了城市內(nèi)容的短視頻，都比較想去“網(wǎng)紅城市”走走。在對(duì)外宣傳的同時(shí)，西安也積極地在現(xiàn)代化的潮流中打造全新的城市文化和生活，展現(xiàn)城市風(fēng)采。短視頻已成為西安市對(duì)外形象推廣的重要媒介。

　　城市最活躍的主體是人，民眾巨大的傳播潛力被抖音激活，其內(nèi)容生產(chǎn)的原創(chuàng)特點(diǎn)正符合城市形象塑造的新趨勢(shì)，也帶動(dòng)了更多人加入城市形象的共同塑造。

　　抖音上城市形象視頻的條均播放量是全平臺(tái)均值的1.2倍，這說明城市形象內(nèi)容受到用戶的廣泛關(guān)注和喜愛。調(diào)查顯示，短視頻激發(fā)了新型文化氛圍，市民與城市生活的連接發(fā)生了巨大變化，普通公眾成為傳播主體，自主性建構(gòu)城市形象的意識(shí)增強(qiáng)。

　　了解“網(wǎng)紅城市西安”的發(fā)展路徑后不難發(fā)現(xiàn)，抖音將是一個(gè)值得深挖和拓展的宣傳渠道，作為未來幾年內(nèi)文旅行業(yè)發(fā)展的主推手之一，抖音能夠助力整個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。