似乎就在一夜之間,直播帶貨就火爆了大街小巷。
除了淘寶、快手、抖音,這些一線直播帶貨平臺外,知乎、小紅書、考拉、京東、拼多多、陌陌、網(wǎng)易、百度、斗魚等公司都在積極入局直播帶貨,各家火藥味十足,戰(zhàn)爭也是一觸即發(fā)。
今年直播帶貨還有一個(gè)顯著的變化,我們可以觀察到大公司們創(chuàng)始人們也都親自上陣。
包括格力的董明珠、百度的李彥宏、娃哈哈的宗慶后、攜程的梁建章、搜狐的張朝陽、網(wǎng)易的丁磊等,有的賣貨有的推薦新品,也讓直播帶貨看頭十足。
事實(shí)上各家都在積極入場的背后,是不想錯(cuò)過萬億直播電商的市場。
據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元,預(yù)計(jì)到2020年規(guī)模將翻一番,達(dá)到9610億元,直播電商突破萬億市場規(guī)模也近在眼前了。
在這個(gè)風(fēng)口之下,帶貨主播數(shù)量迎來爆發(fā)式增長。據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示,2019年,淘寶直播平臺主播人數(shù)規(guī)模達(dá)到了20000人。在一年前,淘寶主播僅有為6000人,一年增長233%。
盡管直播已成為一個(gè)大的趨勢,背后的入局者越來越多,但目前直播帶貨如今仍有以下幾大誤區(qū)。
誤區(qū)一:盲目的追求GMV
前淘寶直播運(yùn)營負(fù)責(zé)人趙圓圓,近日在社交媒體上發(fā)表的一番言論,給當(dāng)前火爆的直播帶貨潑了一盆冷水。
作為昔日淘寶直播負(fù)責(zé)人的趙圓圓,在職期間打造出李佳琦和薇婭兩個(gè)現(xiàn)象級主播,他的這個(gè)言論,也顯示出當(dāng)前直播帶貨的“陰暗面”,盲目追求并夸大GMV。
幾個(gè)億帶貨成績,對于主播和平臺來說,都是極佳的宣傳通稿,從而吸引更多的廣告和品牌。
然而假的真不了,這種盲目追求GMV只會透支直播帶貨的信用度。更是劣幣驅(qū)逐良幣的不正常的市場表現(xiàn)。對于企業(yè)來說銷量是一個(gè)實(shí)力的體現(xiàn),但這種虛假的銷量不要也罷。
誤區(qū)二:過度包裝直播帶貨能力,鼓吹直播萬能說
直播帶貨成為目前最火的銷售方式,誰都想嘗試一下。
尤其在疫情的影響下,很多中小企業(yè)把線上直播看成極為重要的自救方式。
然而,直播帶貨并非萬能鑰匙。中小企業(yè)往往在直播的時(shí)候狀況百出,單純復(fù)制線下銷售模式或者跟風(fēng)做直播,并不能解決問題。
誤區(qū)三:主播高昂坑位費(fèi),銷量不兜底
企業(yè)選擇帶貨主播也是直播帶貨極為重要的環(huán)節(jié),但想進(jìn)入一些主播的直播間,品牌方通常需要支付主播相關(guān)的“坑位費(fèi)”。
越是頭部主播“坑位費(fèi)”越高,據(jù)鉛筆道報(bào)道,羅永浩的坑位費(fèi)最高達(dá)到60萬元,李佳琦23~42萬元,而傭金則是15%~20%不等。
一些頂級主播的銷量往往可以保證,但也有很多主播,對于產(chǎn)品賣不賣得出去,或賣得怎么樣并不兜底。甚至?xí)霈F(xiàn)刷量騙取傭金的現(xiàn)象。
誤區(qū)四:銷量暴漲,但退貨率不低
嘉御基金創(chuàng)始人、前阿里巴巴B2B總裁衛(wèi)哲曾介紹,以服裝為例,服裝在傳統(tǒng)門店的退貨率不會超過3%,但電商的退貨率高達(dá)30%。
雙11的這類購物節(jié)的退貨率、李佳琦、薇婭等直播帶貨的退貨率,還要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)比例。而退貨的物流費(fèi)用、貨損、售后等均由商家來承擔(dān)。
誤區(qū)五:品牌就要出低價(jià)
關(guān)于最低價(jià)、秒殺全網(wǎng)價(jià)的觀點(diǎn),我極力贊同低價(jià)并不是長久之計(jì)。
對于品牌和商家來說,產(chǎn)品不能僅靠低價(jià)來維持,低價(jià)只是一時(shí)的策略。但為了銷量而不斷走低價(jià)模式,短期能一時(shí)爽快。但長期來看,只會對產(chǎn)品的品牌力造成殺傷。
除了一些垂直直播平臺外,目前大多直播都把注意力放在了帶貨上,帶貨成了直播的唯一目的。但我認(rèn)為,帶貨只是是直播的初級階段,通過直播帶來的品牌勢能才是主菜。